F.A.Q.
Frequently Asked Questions

Op deze pagina kunt u antwoorden vinden op veel gestelde vragen.
De vragen zijn opgedeeld in de onderstaande categoriën:

Producten
Betaling / Verzending
Privacy
Garantie
Algemene Voorwaarden


Producten
Alle kant en klare producten die op deze site worden aangeboden worden voor verzending getest en goedgekeurd. De aangeboden producten worden alleen via internet aangeboden, om de kosten, en dus de pijs zo laag mogelijk te houden. De prijzen die op de site vermeld staan zijn in Euro, inclusief 19% BTW en exclusief verzendkosten tenzij anders aangegeven.

Betaling / Verzending
De betaling kan op drie manieren geschieden:

1. Vooruit betalen
   Geschikt voor Nederland en de overige landen van de Europese Unie.
   U betaald vooruit op onze Nederlandse bankrekening. Wij versturen uw bestelling, zodra wij het totaalbedrag op onze bankrekening hebben ontvangen.
   De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht, en varieren tussen
   € 3.00 en € 8.00
   
   
2. PayPal
   Geschikt voor Nederland en de overige landen van de Europese Unie.
   U betaald vooruit op ons PayPal account.
   PayPal is een systeem gebaseerd op accounts, welke iedereen met een emailadres in staat stelt veilig geld via internet te versturen en te ontvangen m.b.v. zijn of haar bankrekening of credit card.
   De verzendkosten bedragen € 10.00
   
   
3. Rembours
   Alléén geschikt voor Nederland.
   Wanneer u deze optie selecteerd, betaald u het totaalbedrag van uw bestelling bij ontvangst van de goederen aan de postbode.
   De verzendkosten bedragen € 15.00
   

HTvision doet haar uiterste best de producten die op de site worden aangeboden uit voorraad te leveren. Mocht er onverhoopt vertraging in de levering onstaan dan zullen wij de klant hiervan op de hoogte stellen.

Privacy
HTvision vindt de bescherming van de gegevens van haar klanten uitermate belangrijk. Wij dragen er dan ook zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt altijd vertrouwelijk wordt behandeld en dat zo uw privacy blijft gewaarborgd. HTvision zal uw persoonlijke gegevens, zonder uw uitdrukkelijke toestemming, niet ter beschikking stellen aan derden. De persoonlijke gegevens die u invult worden door ons uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw bestelling. Bij vragen met betrekking tot het registreren van persoonsgegevens of voor het wijzigen danwel verwijderen van uw gegevens zijn wij u graag van dienst. Neem daarvoor contact op met info@htvision.com.

Garantie
Op alle producten bij HTvision gekocht zit een beperkte garantie van twee jaar. Voor gedetaileerde informatie over dit onderwerp verwijzen wij u naar artikel 12 in de Algemene Voorwaarden HTvision v.o.f. Indien u een klacht over één van de producten heeft, of een artikel ter reparatie wil aanbieden, neem dan contact op met info@htvision.com.

Algemene Voorwaarden
Op alle levering zijn de Algemene Voorwaarden van HTvision v.o.f. van toepassing. Deze algemene voorwaarden zijn ook op aanvraag verkrijgbaar en zijn geponeerd bij de Kamer van Koophandel te Groningen onder no. 02080653.