Op deze pagina kunt u antwoorden vinden op veel gestelde vragen.
De vragen zijn opgedeeld in de onderstaande categoriën:

• Producten
• Betaling / Verzending
• Privacy
• Mailinglist
• Garantie
• Algemene Voorwaarden

Alle kant en klare producten die op deze site worden aangeboden worden voor verzending getest en goedgekeurd. De aangeboden producten worden alleen via internet aangeboden, om de kosten, en dus de pijs zo laag mogelijk te houden. De prijzen die op de site vermeld staan zijn in Euro, inclusief 19% BTW en exclusief verzendkosten tenzij anders aangegeven.

1. iDEAL - Normale zending:
   Alleen geschikt voor Nederland.
   U betaalt via iDEAL. Wanneer u beschikt over internetbankieren bij één van de aangesloten banken kunt u direct gebruik maken van deze optie. Wij versturen uw bestelling zo spoedig mogelijk, meestal binnen één werkdag. Uw betaling wordt uitgevoerd via uw eigen internetbankier site.
   De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht, en variëren tussen € 3,65 en € 6,90.
   
   
2. iDEAL - Verzekerde zending:
   Alleen geschikt voor Nederland.
   U betaalt via iDEAL. Wanneer u beschikt over internetbankieren bij één van de aangesloten banken kunt u direct gebruik maken van deze optie. Wij versturen uw bestelling zo spoedig mogelijk, meestal binnen één werkdag. Uw betaling wordt uitgevoerd via uw eigen internetbankier site.
   De verzendkosten bedragen € 10,00.
   
   
3. Bankoverschrijving - Normale verzending:
   U betaalt het totaalbedrag vooruit op onze bankrekening.
   De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht, en variëren tussen € 3,00 en € 8,00.
   
   
4. Bankoverschrijving - Verzekerde zending:
   U betaalt het totaalbedrag vooruit op onze bankrekening.
   De verzendkosten bedragen € 10,00.
   
   
5. Rembours:
   Alleen geschikt voor Nederland.
   U betaalt onder Rembours, u betaalt het totaalbedrag aan de de postbode.
   De verzendkosten bedragen € 15,00.
   
   
6. PayPal:
   U betaalt vooruit op ons PayPal account.
   PayPal is een systeem gebaseerd op accounts, welke iedereen met een emailadres in staat stelt veilig geld via internet te versturen en te ontvangen m.b.v. zijn of haar bankrekening of credit card.
   De verzendkosten bedragen € 10,00
   
   

HTvision doet haar uiterste best de producten die op de site worden aangeboden uit voorraad te leveren. Mocht er onverhoopt vertraging in de levering onstaan dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

HTvision vindt de bescherming van de gegevens van haar klanten uitermate belangrijk. Wij dragen er dan ook zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt altijd vertrouwelijk wordt behandeld en dat zo uw privacy blijft gewaarborgd. HTvision zal uw persoonlijke gegevens, zonder uw uitdrukkelijke toestemming, niet ter beschikking stellen aan derden. De persoonlijke gegevens die u invult worden door ons uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw bestelling. Bij vragen met betrekking tot het registreren van persoonsgegevens of voor het wijzigen danwel verwijderen van uw gegevens zijn wij u graag van dienst. Neem daarvoor contact op met info@htvision.com.

Bij het plaatsen van een bestelling kunt u er voor kiezen om opgenomen te worden op de mailinglist van HTvision. Wanneer u hiervoor kiest zult u hooguit éénmaal per maand een email ontvangen met informatie over de nieuwe producten van HTvision. Afmelden kan door een lege email te sturen met als onderwerp 'Afmelden'.

Op alle producten bij HTvision gekocht zit een beperkte garantie van twee jaar. Voor gedetaileerde informatie over dit onderwerp verwijzen wij u naar artikel 12 in de Algemene Voorwaarden HTvision v.o.f. Indien u een klacht over één van de producten heeft, of een artikel ter reparatie wil aanbieden, neem dan contact op met info@htvision.com.